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Conditions Générales d'Utilisation

Application « Mine »

Mise à jour le 6 février 2026

⚠️ L'application Mine est un outil de coaching et de bien-être émotionnel. Elle ne remplace en aucun cas un avis médical, un diagnostic ou un traitement par un professionnel de santé.
🚨 En cas d'urgence : SAMU (15) · Suicide Écoute (3114) · Urgences (112)

1. Description du Service

Mine propose un accompagnement conversationnel basé sur l'intelligence artificielle, des outils d'analyse émotionnelle et des ressources de développement personnel. Le Service est édité par Clément Daynes EI (micro-entrepreneur, SIREN : 100963271).

2. Limitations de l'Intelligence Artificielle

Les réponses fournies par Mine sont générées par une Intelligence Artificielle. Elles peuvent contenir des erreurs, des inexactitudes ou des informations inappropriées. L'utilisateur reste seul responsable des décisions prises sur la base de ces informations.

Mine ne saurait être tenue responsable des conséquences directes ou indirectes résultant de l'utilisation des informations générées par l'IA.

3. Ce que Mine ne fait PAS

4. Conditions d'Accès

L'application est réservée aux personnes majeures (18 ans et plus). Les mineurs doivent disposer de l'accord préalable d'un parent ou tuteur légal.

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de son inscription et à ne pas utiliser le Service à des fins illicites.

5. Abonnements et Achats In-App

Mine propose une version gratuite avec des fonctionnalités limitées et un abonnement premium (Mine+) offrant un accès illimité. Les abonnements sont gérés via Apple App Store et Google Play Store.

L'utilisateur peut annuler son abonnement à tout moment via les paramètres de son compte Apple ou Google. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.

Aucun remboursement n'est effectué pour la période en cours. Les demandes de remboursement doivent être adressées directement à Apple ou Google.

6. Données Personnelles

Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de Protection des Données, conformément au RGPD.

7. Propriété Intellectuelle

L'ensemble des contenus de l'application (textes, graphismes, logiciels, marques) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est strictement interdite.

8. Responsabilité

Mine s'efforce d'assurer la disponibilité et le bon fonctionnement de l'application, mais ne peut garantir une disponibilité continue et sans interruption. Mine décline toute responsabilité en cas de dommages directs ou indirects liés à l'utilisation du Service.

9. Modification des CGU

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation peuvent être modifiées à tout moment. L'utilisateur sera informé de toute modification substantielle. La poursuite de l'utilisation du Service après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

10. Droit Applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes sera soumis aux tribunaux compétents de Toulouse, France.

11. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : contact@mine-ia.com

En utilisant l'application, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales d'Utilisation.

contact@mine-ia.com